Редко кому из пользователей операционных систем Windows удаётся избежать периодических проблем с работоспособностью. Причинами возникающих неполадок часто бывает проникший в систему вирус или инсталляция новых программ, загруженных с сомнительных сайтов. Неисправность может даже блокировать нормальную загрузку системы.
К счастью, в системе Windows предусмотрен «внутренний доктор», именуемый средой восстановления. Эти встроенные средства позволяют пользователю, без привлечения сторонних программ, самостоятельно восстановить работоспособность компьютера практически всегда. Рассмотрим оптимальную последовательность действий пользователя с этой целью.
Окна среды восстановления
Прежде всего, попробуем оперативно решить проблему с помощью двух окон среды восстановления.
Окно «Дополнительные варианты загрузки» будет вызвано, если с началом процесса загрузки Windows часто нажимать клавишу F8 клавиатуры. Выбранная по умолчанию первая строка этого меню – «Устранение неполадок компьютера» – как раз открывает путь в среду восстановления. Внизу окна выведено описание этого пункта. Чуть позже мы к нему вернёмся.
Выбираем
Другие пункты меню, непосредственно не относясь к среде восстановления, предназначены для диагностики и отладки системы. Один из них – «Последняя удачная конфигурация» – может помочь нам оперативно решить проблему. Дело в том, что в реестре некоторое время хранится информация о хронологически последней удачной загрузке, и мы попытаемся ею воспользоваться, щёлкнув этот пункт. При удачном стечении обстоятельств после перезагрузки система будет восстановлена.
В противном случае щёлкаем «Устранение неполадок компьютера». После перезагрузки, подтверждения выбранной раскладки клавиатуры и ввода пароля пользователя с правами администратора возникает окно «Параметры восстановления системы». В нём рекомендуется попробовать пункты, подчёркнутые красной чертой.
Если неисправность связана с нарушением нормальной загрузки, то в некоторых случаях пункт «Восстановление запуска» оперативно устраняет проблему. Из этого же окна можно продиагностировать микросхемы памяти компьютера, и, при необходимости, заменить их.
Выбираем параметры восстановления
Пункты «Восстановление системы» и «Восстановление образа системы» подробно рассмотрены в следующих двух блоках. Для большей наглядности они будут вызываться альтернативным способом.
Использование точек восстановления
После стандартной инсталляции Windows, на компьютере, незаметно для пользователя, начинают создаваться так называемые точки восстановления системы. Они представляют собой запись совокупности системных файлов на текущую дату. При возникновении нештатных ситуаций пользователь имеет возможность вернуть («откатить») систему к работоспособному состоянию, заменив повреждённые системные файлы на запомненные. Для этого от пользователя требуется только указать дату, к которой встроенная «машина времени» вернёт систему. В большинстве случаев этот способ позволяет вернуть систему к работоспособному состоянию.
Важно подчеркнуть, что документы, созданные или изменённые в период между датами отката и его инициации, не будут затронуты восстановлением, что очень удобно. Но если в этот период на компьютере обезвреживались вирусы, то они, будучи программами (вредными), могут «ожить».
Как откатить систему к выбранной точке восстановления
- В контекстном меню (открываемым щелчком правой клавиши мыши) значка «Компьютер» на рабочем столе щёлкаем пункт «Свойства».
Выбираем «Свойства»
- В появившемся окне щёлкаем пункт «Защита системы».
Выбираем «Защиту системы»
- Через несколько секунд после открытия окна «Свойства системы» на вкладке «Защита системы» активируется пункт «Восстановление».
Выбираем «Восстановление»
Щёлкаем его.
- В окне «Восстановление системы» щёлкаем «Далее».
Входим в восстановление
- В новом окне первоначально видна хронологически последняя точка восстановления из имеющихся на компьютере. Для наблюдения полного списка ставим галочку в пункте «Показать другие точки восстановления».
Выбираем точку восстановления
Проанализируем появившийся список. «Автоматически созданная точка восстановления» по умолчанию создаётся системой еженедельно. Ее отсутствие в последние две недели связано с созданием мною накануне двух точек восстановления вручную (Manual). Такие точки создаются пользователем при предстоящих изменениях на компьютере в тех случаях, когда есть ненулевая вероятность нарушения его работоспособности. Иными словами, пользователь гарантирует себе возможность отката к состоянию, предшествовавшему изменениям.
В списке также видно, что 04.07.2019 на компьютере была произведена операция восстановления. После неё появляется возможность её отмены на случай, если пользователь не получил ожидавшегося эффекта от осуществлённого восстановления.
- Выбираем ту или иную точку восстановления и щёлкаем «Далее».
- Подтверждаем выбранную точку восстановления, щёлкнув «Готово».
Подтверждаем точку восстановления
- В следующем осведомительном окне пользователь предупреждается о невозможности прервать начавшееся восстановление. Щёлкаем «Да», инициируя запуск процесса восстановления. Во время него пользователь информируется о его этапах, компьютер перезагружается, а после завершения восстановления появляется последнее информационное окно, на котором щёлкаем «Закрыть».
Откатываем систему к выбранной точке восстановления
В заключение отметим, что, если возникшая неисправность блокирует нормальную загрузку системы, то вышеописанную последовательность действий можно будет осуществить, перейдя в безопасный режим в окне «Дополнительные варианты загрузки». Подробная статья об этом режиме есть на нашем сайте.
Создание новой точки восстановления
Как отмечалось выше, создание регулярных точек восстановления осуществляется системой с недельной периодичностью. Кроме этого, точка восстановления на всякий случай автоматически создаётся до инсталляции новой программы. В некоторых случаях пользователю рекомендуется самому создать точку восстановления перед началом потенциально опасных действий. Например, ему нужно посетить небезопасный сайт или скачать программы из сомнительного источника.
В окне «Свойства системы» (его вызов рассмотрен выше) щёлкаем пункт «Создать».
Начинаем создавать новую точку восстановления
В окне «Защита системы» набираем название создаваемой точки восстановления, после чего щёлкаем «Создать». По прошествии десятка-другого секунд она создаётся, после чего щёлкаем «Закрыть».
Создаём новую точку восстановления
Проверка и настройка функции восстановления
Настройка функции восстановления производится в том же окне «Свойства системы» (см. выше) отдельно для каждого диска компьютера. В следующем окне выбран системный диск C. Для просмотра его настройки щёлкаем пункт «Настроить».
Входим в окно настройки
В открывшемся окне «Защита системы» для диска System (C) пользователю доступны три возможности настройки. По умолчанию в разделе «Параметры восстановления» для системного диска выбирается всеобъемлющий вариант «Восстановить параметры системы и предыдущие версии файлов». Усечённый вариант «Восстановить только предыдущие версии файлов» малоприменим. Для системного диска совершенно неприемлем вариант «Отключить защиту системы», лишающий пользователя возможности восстановления по точкам.
Грамотный пользователь перед началом эксплуатации компьютера должен убедиться, что защита системного диска не отключена. Как ни странно, такой вариант не исключён в некоторых магазинах при подготовке компьютера к продаже. Экономя дисковое пространство, пользователю оказывают медвежью услугу.
Объём диска, по умолчанию отводимый под хранение точек восстановления, составляет 10% для всех дисков. Опыт показывает, что его можно без ущерба для восстановления уменьшить вдвое. В таком случае будут храниться последние четыре-пять точек восстановления вместо десятка, чего вполне достаточно.
В третьем разделе исследуемого окна имеется возможность удаления всех точек восстановления, что вряд ли может быть рекомендовано. При острой необходимости освобождения дискового объёма можно воспользоваться популярной программой CCleaner, удаляющей все точки, кроме последней.
Настраиваем параметры восстановления
Как видно, защита моего второго диска, на котором расположен архив, выключена. Его окно настройки выглядит следующим образом.
Архивный диск часто не защищается
Восстановление из образа системы
Если попытка восстановления системы её откатом не удалась, то следует обратиться к другому встроенному средству – образу диска, гарантированно возвращающего систему к состоянию на момент создания образа. Он представляет собой точную копию системного диска, включая и документы пользователя. Грамотный пользователь не станет дожидаться возникновения неприятностей, а заблаговременно создаст этот образ в рабочей системе. Время, потраченное на это, многократно окупается в дальнейшем.
Предварительное создание образа
В контекстном меню «Пуск» щёлкаем пункт «Панель управления».
Вызываем панель управления
- В открывшемся окне выбираем режим просмотра в виде значков и щёлкаем пункт «Архивация и восстановление».
- В появившемся новом окне пользователю предлагается ещё одна сервисная возможность, отмеченная синим цветом. При необходимости можно инициировать («Архивировать») и настроить («Управление пространством») периодическое создание копий выбранных пользователем личных файлов. Обратим также внимание на подчёркнутое чёрной чертой предложение «Создать диск восстановления системы». Эта возможность будет рассмотрена позже. Сейчас мы не будем отвлекаться на это, поэтому щёлкаем пункт «Создание образа системы».
Инициируем создание образа
В новом одноимённом окне следует выбрать место, где будет храниться создаваемый образ диска. Необходимо иметь в виду существенный объём этого образа. Наилучшее решение – внешний USB-винчестер на данном компьютере или в сети. В описываемом случае это невозможно, и выбор должен быть произведён между альтернативным системному C логическим диском D и внешними носителями в виде DVD-дисков. Последний вариант технически неудобен с учётом значительно объёма образа системного диска (потребуются десятки DVD-дисков). Поэтому, щёлкнув «Далее», соглашаемся с его размещением на логическом диске D, хотя система и напоминает нам, что диски C и D располагаются на общем физическом диске. Его физический выход из строя – явление редкое, поэтому будем надеяться, что нас оно не постигнет.
Выбираем место хранения образа
- Окно «Создание образа системы» сообщает нам о предполагаемом объёме образа диска и его составляющих, а также предлагает перед началом ответственной операции создания образа подтвердить выбранные для него параметры. Щёлкаем «Архивировать».
Подтверждаем архивацию образа
- По окончании довольно длительного процесса создания образа системного диска на втором появившимся окне щёлкаем «Закрыть».
Создаём образ
После этого пользователь получает предложение создать ещё один диск – восстановления системы. К этому вопросу мы вернёмся в конце статьи, поэтому пока щёлкаем «Нет».
Отложим создание диска восстановления
Созданный образ системного диска будет выглядеть как файл с расширением VHD в папке Windows ImageBackup на диске D.
Восстановление системы из образа диска
- В окне панели управления щёлкаем пункт «Восстановление».
Начинаем восстановление из образа
- В открывшемся одноимённом окне щёлкаем пункт «Расширенные методы восстановления».
Переходим к расширенным методам восстановления
- В новом одноимённом окне выбираем восстановление посредством созданного образа.
Выбираем восстановление из образа
- Восстановление системы из ранее созданного образа распространяется и на личные файлы пользователя. Они будут заменены на существовавшие на момент создания образа. Если пользователь хочет сохранить самые последние версии своих файлов, то он может сделать это посредством их архивации. Иными словами, перед восстановлением из образа системы и прежних версий личных файлов при необходимости можно сохранить рядом с ним их нынешние варианты (эта возможность предлагалась пользователю и раньше). В настоящий момент нас это не интересует, поэтому щёлкаем «Перезапустить».
Не отвлекаемся на создание личных файлов
- Последующая перегрузка необычна: она проводится в рамках восстановления системы. После загрузки вместо появления рабочего стола как бы начинается переинсталляция системы: пользователю предлагается подтвердить выбранную раскладку клавиатуры и ввести имя пользователя. После этого на экране появляется уже знакомое нам окно «Параметры восстановления системы».
Выбираем восстановления из образа
- После выбора третьего пункта в режиме диалога с пользователем произойдёт восстановление системы из созданного образа.
Создание и использование диска восстановления системы
В процессе создания образа системы нам дважды предлагалось создать «Диск восстановления системы». Подобная настойчивость не случайна. Ведь описанный в предыдущем заголовке процесс восстановления системы из заранее созданного образа проводился в предположении, что устраняемая неисправность не нарушила нормальную загрузку системы. В противном случае оба окна среды восстановления могут не загружаться. В результате рассмотренные выше способы восстановления будут недосягаемыми.
Выход из этой неприятной ситуации – в создании автономного загрузочного диска с записанной на нём копией среды восстановления. В результате создаётся возможность восстановления системы со сколь угодно серьёзными неполадками. Поэтому наличие заранее созданного диска восстановления – ещё одно непременное условие грамотной эксплуатации компьютера.
Создание
В окне «Архивация и восстановление» (см. выше) щёлкаем «Создать диск восстановления системы».
Начинаем создавать диск восстановления
В появившемся одноимённом окне пользователь информируется о возможностях создаваемого загрузочного диска с копией среды восстановления. Вставляем в дисковод чистый DVD-диск, после чего щёлкаем «Создать диск».
Создаём диск восстановления
Через пару минут процесс завершается. Записавшиеся папки и файлы занимают 164 МБ на диске.
Диск восстановления создан!
Использование
В стандартных параметрах BIOS первое загрузочное устройство – дисковод. После вставки в него диска восстановления будем внимательны, чтобы не пропустить предложение загрузиться с дисковода. После его загрузки и традиционного подтверждения метода ввода с клавиатуры на экране возникает окно, открывающее доступ к рассмотренным выше средствам восстановления операционной системы.
Выбор метода восстановления с диска восстановления